De waarde van een psychologisch gezonde werkplek

Salute to a Friend, Phaffdag 2010 (Januari- 2025)

We weten allemaal dat werk, in welke vorm dan ook, een significant effect heeft op ons emotionele en psychologische welzijn ten goede of ten kwade, met name de kwaliteit en psychologische gezondheid van de werkomgeving. Omdat onderzoek steeds vaker wordt getoond, kan een negatieve werkomgeving leiden tot een aantal lichamelijke en geestelijke gezondheidsproblemen, waaronder depressie, angst en middelenmisbruik.

Een toxische werkomgeving is ook in verband gebracht met onvoldoende slaap, wat het risico op obesitas, diabetes en hart- en vaatziekten verhoogt en in de loop van de tijd in verband wordt gebracht met een verkorte levensduur.

Om maar te zwijgen van de economische impact die de slechte geestelijke gezondheid van zijn werknemers heeft op bedrijven en organisaties. Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) zijn vijf van de 10 belangrijkste oorzaken van handicaps wereldwijd gerelateerd aan geestelijke gezondheid en zijn de geschatte kosten voor de wereldeconomie ongeveer USD 1 biljoen per jaar aan verloren productiviteit:

Werkplekken die de geestelijke gezondheid bevorderen en mensen met psychische stoornissen ondersteunen, zullen de productiviteit waarschijnlijk verhogen en het ziekteverzuim verminderen, waardoor ze profiteren van de bijbehorende economische voordelen. De geestelijke gezondheidsproblemen van werknemers en hun impact op de productiviteit en arbeidsongeschiktheid / medische kosten van een onderneming zijn kritieke problemen met betrekking tot personeelszaken. Werkgeversorganisaties, vakbonden en beleidsmakers van de overheid beseffen dat de sociale en economische kosten van psychische problemen op de werkplek niet mogen worden genegeerd.
Problemen met de geestelijke gezondheid

Geestelijke gezondheidsproblemen kunnen zich op verschillende manieren op de werkplek manifesteren, waaronder:

Vaak ziek melden

Intrekking / isolatie

Persoonlijkheid verandert

Problemen met scherpstellen en onthouden van details

Moeilijkheid om gedachten en taken te organiseren

Andere cognitieve uitdagingen

Het vitamine-model

Een raamwerk om te kijken hoe onze omgeving ons welzijn beïnvloedt, is het Vitaminenmodel voor geestelijke gezondheid. Zoals de naam al doet vermoeden, is het vitamine-model gebaseerd op een analogie van de relatie tussen vitamines en fysieke gezondheid.

Volgens onderzoekers Maria Jahoda en Peter Warr, zal de aanwezigheid van bepaalde psychologische kenmerken van de omgeving - of "omgevingsvitaminen" bij wijze van spreken - hoewel belangrijk voor psychologisch welzijn, verschillende effecten hebben naarmate hun niveau stijgt.

Bijvoorbeeld vitamines zoals A en D, hoewel essentieel voor de gezondheid, kunnen schadelijk zijn wanneer ze in grote hoeveelheden worden geconsumeerd. Andere vitaminen zoals C en E, die ook essentieel zijn voor de gezondheid, kunnen echter in grote hoeveelheden worden geconsumeerd zonder nadelige gevolgen.

Het vitamine-model ontstond voornamelijk om een meer algemeen beeld te geven van hoe de psychologische kenmerken van een omgeving de geestelijke gezondheid en het welzijn beïnvloeden. Sindsdien is het toegepast op geluk of ongeluk in omgevingen zoals de werkomgeving.

Het model stelt dat het welzijn van werknemers en dat van de organisatie correleert met de volgende 12 kenmerken van een gezonde werkomgeving:

Gelegenheid tot persoonlijke controle, met betrekking tot variabelen die gewoonlijk als discretie, beslissingsbevoegdheid, participatie worden aangeduid

Gelegenheid voor gebruik en verwerving van vaardigheden

Extern gegenereerde doelen, variërend van taakvereisten, onderbelasting en overbelasting, taakidentiteit, rolconflict, vereiste emotionele arbeid en conflict tussen werk en privé

Afwisseling in functie-inhoud en locatie

Milieuhelderheid, duidelijkheid van rollen, taakfeedback en lage ambiguïteit in de toekomst

Sociale ondersteuning, kwaliteit en kwantiteit van sociale interacties

Beschikbaarheid van geld en middelen

Fysieke veiligheidsomstandigheden, mate van gevaar en vergelijkbare thema's

Gewaardeerde sociale positie in termen van het belang van een taak of rol

Ondersteunend toezicht

Carrièreperspectief, hetzij als werkzekerheid, als kans om te worden bevorderd, of voor een verschuiving naar andere rollen

Rechtvaardigheid als rechtvaardigheid zowel binnen de eigen organisatie als in de relaties van die organisatie met de samenleving

De gezonde werkplek

Het Center for Organizational Excellence van de American Psychological Association (APA) zet zich in voor het verbeteren van het functioneren van individuen, groepen, organisaties en gemeenschappen door de toepassing van psychologie op een breed scala van problemen op de werkplek.

Het Psychologically Healthy Workplace Programme (PHWP) van het Centrum is een openbaar educatief initiatief dat tot doel heeft werkgevers te betrekken, het bewustzijn te vergroten over de waarde van het toepassen van psychologie op de werkplek en programma's en beleid te bevorderen die het welzijn van werknemers en de prestaties van organisaties verbeteren. Kern van de PHWP zijn de Psychologically Healthy Workplace Awards en de Organizational Excellence Awards.

Volgens de APA zijn de Psychologically Healthy Workplace Awards ontworpen om "organisaties te erkennen voor hun inspanningen om de gezondheid en het welzijn van werknemers te bevorderen en tegelijkertijd de prestaties van de organisatie te verbeteren." Naast de Psychologically Healthy Workplace Awards wordt elk jaar één organisatie gekozen om de Organizational Excellence Award te ontvangen, met de nadruk op de effectieve toepassing van psychologie op de werkplek, inclusief praktijken die het welzijn en de prestaties van medewerkers bevorderen.

Wat eerdere prijswinnaars gemeen hebben, is dat ze allemaal een uitgebreide set van werkplekpraktijken hebben geïmplementeerd die de missie van het centrum en de toewijding tot psychologisch welzijn van medewerkers bevorderen. Ze delen ook veel van dezelfde componenten gepromoot in het vitamine-model, inclusief autonomie, deelname aan besluitvorming, gebruik van gewaardeerde vaardigheden, beschikbaarheid van feedback, afwezigheid van werk toekomstige ambiguïteit, voldoende privacy, goede relatie met anderen, sociale steun, beroepsmatige prestige en zinvolheid van werk.

Hieronder staan enkele andere componenten die verband houden met het welzijn van werknemers en organisaties:

Stigma in de geestelijke gezondheidszorg aanpakken: Uitbreiding van assistentieprogramma's voor medewerkers, informeren van medewerkers dat ondersteuning beschikbaar is

Betrokkenheid van de werknemers: Medewerkers empoweren door hen te betrekken bij de besluitvorming en hen meer baanautonomie te geven

Gezonde planning: Medewerkers flexibele werkplanning en andere voordelen bieden, zoals flexibele tijd die hen helpt de eisen te beheren waarmee zij zowel binnen als buiten het werk worden geconfronteerd

Groei en ontwikkeling: Mogelijkheden voor permanente educatie, collegegeldvergoeding en leiderschapsontwikkeling

Wellness-programma's: Voordelen die werknemers helpen hun fysieke en mentale gezondheid te optimaliseren en een gezonde levensstijl te ontwikkelen, zoals stressbeheersing, gewichtsverlies en programma's voor het stoppen met roken

Medewerker erkenning: Medewerkers zowel monetair als niet-monetair belonen door middel van op prestaties gebaseerde bonussen en loonsverhogingen, winstdeling, personeelsprijzen en oprechte dankbetuigingen

Vanwege het stigma dat samenhangt met psychische stoornissen, moeten werkgevers ervoor zorgen dat mensen zich gesteund voelen en over de nodige middelen beschikken om hun werk te doen.

Psycholoog Dr. Jacinta Jiménez beschrijft psychologische veiligheid als "een klimaat waarin mensen zich comfortabel voelen en zichzelf zijn en een waarin werknemers zich gerespecteerd en opgenomen voelen." Dit geldt vooral voor teams. "Als teamleden vaak niet het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een groep die veilig is voor het nemen van risico's tussen personen, kan motivatie, moraal, creativiteit en zelfs innovatie afnemen." Verder zegt Jiménez: "Medewerkers die werken in organisaties met een sterke basis blijven met hun bedrijf langer, voelt u zich meer betrokken, leert u hun rollen sneller en produceert u werk van hogere kwaliteit."

Julie Zadow, chief marketing officer van TalentFirst, heeft twee decennia lang in de ruimte voor menselijk kapitaalbeheer gewerkt met bedrijven om productieve, ondersteunende werkomgevingen te creëren om de beste prestaties van hun werknemers mogelijk te maken. Gedurende haar carrière heeft ze geïnvesteerd in een missie om organisaties en leiders wereldwijd te stimuleren om een meer menselijke werkplek te creëren. Volgens Zadow:
Met Gallup schat dat meer dan de helft van de beroepsbevolking niet is ingeschakeld, zullen de meeste organisaties ver achterblijven bij hun doel om hun ware 'volkspotentieel' te bereiken. Dus de vraag wordt, hoe verplaatsen organisaties de meter naar werknemersbetrokkenheid? "Het is echt vrij eenvoudig. Wanneer mensen zich gewaardeerd voelen voor hun werk, wanneer leiders hard werken om mensen te vangen die iets juist doen en vaak lof en feedback delen, voelen medewerkers zich beter. Ze voelen zich meer betrokken, ze zijn gelukkiger op het werk en zijn meer betrokken. En als het geluk op de werkvloer stijgt, raad eens? De productiviteit stijgt ernaast. Het beste voordeel is degene die het minste kost: een flexibele instelling.
Accommodaties op het werk

De Americans with Disabilities Act (ADA), een wet inzake gelijke kansen voor mensen met een handicap, beschermt mensen met een lichamelijke en geestelijke handicap, die zij definieert als een fysieke of mentale handicap die een of meer belangrijke levensactiviteiten aanzienlijk beperkt. Dit omvat een persoon die een geschiedenis of record van een dergelijke beperking heeft of een persoon die door anderen wordt gezien als iemand met een dergelijke beperking.

Enkele voorbeelden van redelijke aanpassingen die werknemers kunnen aanvragen, zijn onder andere gewijzigde pauzes en werkschema's (werk inplannen rond medische afspraken en het toestaan van vrije tijd voor behandeling), wijzigingen in toezichtmethoden, het elimineren van een niet-essentiële functiefunctie die iemand niet kan uitvoeren vanwege een handicap, een stille kantoorruimte of apparaten die een stille werkomgeving creëren en toestemming om vanuit huis te werken.

Verder, als een werknemer succesvol in een baan heeft gewerkt, maar dit vanwege een nieuwe handicap niet meer kan doen, kan de ADA ook een nieuwe toewijzing van een vacature vereisen die de werknemer kan uitvoeren.

Een woord van heel goed

De kwaliteit van onze werkomgeving, in elke branche, heeft een aanzienlijke invloed op ons emotionele, psychologische en fysieke welzijn. Zoals het geval is met enige schadelijke aandoening, is de beste interventie preventie. Voor organisatieleiders is aandacht voor het creëren van psychologisch gezonde werkomgevingen niet alleen cruciaal voor de gezondheid van het bedrijf, maar, nog belangrijker, voor de mensen.

De waarde en voordelen van het behalen van de Eagle Scout-rang

De Eagle Scout-rang vereist toewijding en veel hard werk. Waarom doen deze padvinders het? Ontdek de voordelen van het zijn van een Eagle Scout.

Psychologisch aspect van fibromyalgie in context plaatsen

Veel mensen met fibromyalgie en andere reumatische aandoeningen hebben op een bepaald moment te maken met depressie. Wist je dat ze belemmeringen kunnen zijn voor verbetering?

Negatieve voorspellende waarde van een test

De negatief voorspellende waarde vertelt je hoe waarschijnlijk het is dat je de ziekte eigenlijk niet hebt als je negatief test.