Een baan krijgen als pleitbezorger voor patiënten

Rutger Bregman: “Ik zie het basisinkomen als onderdeel van een nieuw wereldbeeld” (December 2024)

Geïdentificeerd als een opkomende carrière door media zoals NPR, de New York Times, Entrepreneur Magazine en US News and World Report, kan het zijn van een geduldige advocaat de volgende grote carrièrekeuze zijn. Een van de grootste vragen die moet worden beantwoord, is echter: kan je een betalende baan krijgen als pleitbezorger van een patiënt?

Helaas kan dat moeilijk zijn. Het is eigenlijk best moeilijk voor een pleitbezorger, ook wel een gezondheidsadvocaat genoemd, om een baan te krijgen bij een organisatie die salaris en voordelen biedt.

Laten we eens kijken naar de redenen waarom:

De behoefte aan geduldige pleitbezorgers is een relatief nieuw fenomeen. Tot het afgelopen decennium hadden de meeste patiënten het gevoel alsof ze de zorg kregen die ze nodig hadden, ze vertrouwden op hun artsen, medische fouten werden amper overwogen; kortom, er was geen behoefte aan pleitbezorgers.
Tot dat moment waren de meeste patiëntenverdedigers in dienst bij ziekenhuizen. Hoewel er vragen zijn over de loyaliteit van voorstanders van ziekenhuizen, hebben ze (in de toekomst) in dienst van de klantenservice gediend en geholpen om patiënten en gezinnen die klachten hebben over hun zorg of een ander probleem met hun ziekenhuisbezoek, te helpen. Hoewel velen zich inzetten voor het verbeteren van de ziekenhuiservaring voor de patiënten waarmee ze werken, moeten deze voorstanders loyaal blijven aan de bron van hun salaris - het ziekenhuis.

Tot de afgelopen jaren was er weinig gelegenheid voor iemand om een graad of geloofwaardigheid te behalen in de belangenbehartiging van patiënten. Sommige hogescholen of universiteiten boden masteropleidingen of andere hogere graden, maar ze waren specifiek gericht op iemand die al een bachelordiploma had, meestal een bèta- of medisch gerichte graad.
Voorstanders van patiënten vormen een andere laag in de zorg. Verzekeraars betalen niet voor een advocaat omdat ze denken dat dit slechts een extra kostenpost is die ze niet willen dragen.

Wie heeft de patiënten geholpen om de zorg te krijgen die ze nodig hebben?

Naast de erkende medisch geschoolde zorgverleners zoals artsen, verpleegkundigen, physician assistants, nurse practitioners en anderen, is er een andere groep professionals geweest die patiënten heeft geholpen bij het navigeren door hun zorg. Maatschappelijk werkers, meestal gedegradeerd in sociaal werk, vaak case-managers of caseworkers genoemd, hebben patiënten en hun families geholpen bij het maken van overgangen zoals ziekenhuis naar verpleeghuis of ziekenhuis naar revalidatie-eenheid. Ze zijn altijd voorstanders geweest, maar ze hebben die naam niet gebruikt.

Maatschappelijk werkers / case managers zijn meestal in dienst van de staat of provincie waar ze werken, hoewel sommigen in de privépraktijk werken. Als zodanig worden ze vaak gezien als pleitbezorgers van patiënten.

Als er geen professional was om hen te helpen, vertrouwden de patiënten op familieleden en vrienden om hen te helpen.

The Patient Advocate Employment Landscape Today

Zoals hierboven vermeld, huren ziekenhuizen patiëntenverdedigers in, hoewel voorstanders van ziekenhuizen geen navigatiehandling bieden op dezelfde manier als een individuele advocaat die privé werkt zou kunnen.

Sommige nieuwe kansen beginnen ook opduiken. Hoe meer onrustige gezondheidszorg wordt, des te meer er behoefte is aan pleitbezorgers van patiënten, en hoe meer organisaties patiëntenverdedigers inhuren. Naarmate patiënten steeds gefrustreerder raken door te korte afspraken, hun doktersposten verlaten met resterende vragen en frustratie over hun ervaringen met hun betalers, zijn ze op zoek naar de hulp van professionals die hen kunnen helpen met hun zorg en / of helpen ze te beheren hun rekeningen.

Als gevolg hiervan beginnen sommige organisaties geduldige advocaten in te huren om grote groepen te dienen die het gebruik van advocaten kunnen identificeren als een manier om gezondheidszorggelden te besparen. XYZ Advocate Company kan bijvoorbeeld een contract afsluiten met een groot bedrijf om advocacy-services te bieden aan de werknemers van het bedrijf. Dat bedrijf is geïnteresseerd om zijn werknemers gezond te houden, ze niet te verliezen aan zieke dagen of persoonlijke dagen terwijl ze thuis blijven bij een zieke geliefde. Daarom zal XYZ Advocate Company advocatendiensten aanbieden aan die werknemers, hetzij via hun verzekeraars of HR-afdelingen, om hen gezond en op hun werk te houden.

Er zijn weinig bedrijven die individuele pleitbezorgers bieden aan individuele patiënten. Patiënten begrijpen de noodzaak om uit de zak te betalen meestal niet voor de diensten van een advocaat, tenzij ze diepe zakken hebben of geloven dat ze wanhopig op zoek zijn naar de hulp. Patiëntenvertegenwoordigers vertellen me over hun frustratie als ze weten dat ze een patiënt die een onderzoek doet kunnen helpen, maar de patiënt beslist tegen de advocaat in te huren als ze eenmaal hebben geleerd dat ze zelf voor de dienst moeten betalen. Als gevolg hiervan hebben niet veel bedrijven zonder gevestigde inkomstenstroom hun wortels in de individuele advocacy-activiteiten kunnen vestigen.

Hoe kunt u een baan krijgen als pleitbezorger voor patiënten?

In de loop van de tijd zullen meer kansen beschikbaar komen voor advocaten die willen worden ingehuurd door advocatenkantoren. Hoe verwarrend de gezondheidszorg wordt, en met de vooruitgang van de hervorming van de gezondheidszorg, zullen voorstanders meer nodig worden en meer gewaardeerd worden.

Meer informatie over hoe u een geduldige advocaat kunt worden om uw kansen om te worden ingehuurd te verbeteren. Deze informatie omvat actuele opleidingen en trainingsprogramma's voor pleitbezorgers van patiënten en informatie over de vraag of voorstanders certificering of inloggegevens nodig hebben.

Als u geen bedrijf kunt vinden om u in te huren als pleitbezorger voor patiënten, is het misschien interessant om uw eigen belangenbehartigingsbedrijf te starten.

Hier is een lijst met grotere bedrijven die pleitbezorgers voor patiënten huren (als u weet dat er nog meer bedrijven op deze lijst moeten staan, neem dan contact op met de handleiding voor patiëntentoezicht):