Functieomschrijvingen voor medisch kantoorpersoneel

Het inhuren van de beste medische kantoormedewerkers is essentieel voor een succesvolle training. Een bijgewerkte en volledige functieomschrijving kan u helpen kandidaten te vinden die over de vaardigheden en kwaliteiten beschikken die belangrijk zijn voor elke positie op uw medische kantoorpersoneel.

Eerste indrukken zijn blijvende. Uw klanten ontvangen eerste indruk van uw medische praktijk van uw kantoorpersoneel, waardoor ze de meest waardevolle informatiebron binnen de organisatie zijn.

Verfijn de taakbeschrijving wanneer u een opening hebt

Of u nu een huidige positie vervangt of extra personeel toevoegt, er zijn bepaalde criteria waarnaar u moet zoeken in een kandidaat die per positie verschillen. Daarom is het belangrijk om de taakomschrijving voor elke positie te evalueren en nauwkeurig te definiëren voordat u begint met het wervingsproces.

Onderdelen van een taakbeschrijving

Een functiebeschrijving moet vijf kritische componenten bevatten.

1. ​titel: de titel moet de functietitel, de organisatiestructuur of rapportage-informatie, salaris- en betalingsbereik en uren en / of diensten bevatten.
2. Doelstelling: het doel of de samenvatting moet algemene verantwoordelijkheden en beschrijvingen bevatten van het doel van de functie en verwachtingen van het werk.
3. kwalificaties: de kwalificaties moeten opleiding, ervaring, training, kennis, vaardigheden en vaardigheden omvatten.
4. Taakplichten en verantwoordelijkheden: de taken en verantwoordelijkheden van het werk omvatten een lijst van de taken die minstens 95% van het uitgevoerde werk zullen omvatten.
5. Speciale condities: de speciale voorwaarden omvatten alle voorwaarden die van toepassing zijn op het werk, zoals zwaar tillen, reisvereisten, enz.

Functiebeschrijving Voorbeelden voor posities in medische kantoren

Meer informatie over de vereisten voor onderwijs, training en certificering voor functies die vaak worden aangetroffen in een medisch kantoor. Gebruik deze functieprofielen om uw functieomschrijvingen bij te werken.

Medische officemanagers: de medische officemanager is uiteindelijk verantwoordelijk voor het succes van het voltallige personeel. Managers moeten de werklast verdelen, personeel motiveren en superviseren en de goede werking van het kantoor coördineren. Naast de verantwoordelijkheid voor het succes van het kantoorpersoneel, zijn medische office managers verantwoordelijk voor de financiële prestaties van het medische kantoor.

Medische receptionisten: Medische kantoorreceptionisten zijn meestal het eerste contact dat de patiënt met uw kantoor heeft. Ze beantwoorden niet alleen de telefoon of begroeten patiënten. Receptionisten zijn ook verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het verkrijgen van demografische informatie van de patiënt. Ze moeten in staat zijn het tempo van een medisch kantoor bij te houden en veel aandacht aan details besteden. Medische terminologie en bekendheid met medische procedures zijn gewenste kennis die noodzakelijk is voor de functie.

Medische assistenten: De taken van medisch assistenten kunnen variëren vanwege de grootte van het medische kantoor. In een klein kantoor kan een medisch assistent verantwoordelijk zijn voor administratieve taken van receptie en planning tot klinische taken, inclusief maar niet beperkt tot het verkrijgen van bloeddruk, temperatuur en hartslag.

In een groot kantoor voert een medisch assistent gewoonlijk alleen klinische taken uit. Afhankelijk van het specifieke gebied van de geneeskunde, kunnen ze de arts helpen bij onderzoeken of bij operaties op kleine kantoren. Deze functie vereist meestal een tweejarige graad van een community college.

Medical Billers: de rol van een biller in een medisch kantoor is niet beperkt tot patiënt- en verzekeringsrekening. Afhankelijk van de grootte van het kantoor kunnen medische facturen ook verantwoordelijk zijn voor het beheer van patiëntendossiers en andere kantoortaken. In kleinere kantoren kan de biller de rol van receptioniste en medisch assistent vervullen.

Medische facturen moeten goed geïnformeerd zijn in ICD-9-, HCPCS- en CPT-codes, medische terminologie, de claimprocessen voor meerdere verzekeringsbetalers en betalingsverwerking. Een graad in bedrijf of accounting verdient de voorkeur voor een biller, omdat zij verantwoordelijk zijn voor de omzet van het kantoor, wat een cruciaal aspect is van het medische kantoor.