6 Tips voor het plannen van spoedeisende geneeskunde Artsen

Er is niets typischs aan het plannen voor artsen in spoedeisende hulp. Het personeelsmodel voor spoedeisende hulp wordt gedreven door meerdere factoren. Dit zou kunnen betekenen dat uw ziekenhuis een enkele, dubbele, drievoudige overlappende dekking van artsen heeft of meer.

Niet elk ziekenhuis is verschillend, maar elke arts heeft zijn eigen planningsvoorkeuren. De voorkeur van de arts in combinatie met het personeelsmodel van de spoedeisende hulp kan een mogelijke planningsnachtmerrie zijn zonder geavanceerde voorbereiding. Hier zijn tips om het planningsproces van uw spoedarts te verbeteren.

1

Praktische tips voor het plannen van providers

Met alle ingewikkeldheden, is het het beste om planningssoftware te gebruiken om tijd te besparen en gedoe te minimaliseren, effectief met providers te communiceren, time-off-aanvragen te krijgen, en providers toe te staan ​​om over te schakelen tussen giveaway shifts of om diensten op te halen bij de klik op een knop. Hier zijn de best practices die u moet onthouden.

• Niet meer dan vier diensten of 32 uur per week per provider
• Verschuivingen van hetzelfde type moeten eerlijk worden verdeeld over alle providers (met uitzondering van parttime / locums-aanbieders)
• Opeenvolgende nachtdiensten moeten worden beperkt tot niet meer dan drie ploegen op rij
• Vermijd korte doorlooptijden (minder dan 12 uur) tussen diensten
• Weekends uit moeten bestaan ​​uit ten minste twee opeenvolgende vrije dagen, zonder voorafgaande nachtdienst
• Voorwaartse schakelrotaties indien mogelijk van dag naar midden / schommel naar nacht
• Kortere nachtdiensten (8-10 uur) voor faciliteiten met een hoger volume moeten worden overwogen

2

Verzoek planningsvoorkeuren

Veel artsen in de spoedeisende hulp waarderen het vinden van een balans tussen werk en privé net als de rest van ons. Dit is slechts één reden waarom het belangrijk is om hun planningsvoorkeuren te kennen en in elk schema op te nemen. Het is ook belangrijk voor de retentie en productiviteit van artsen. Hoewel het niet altijd ideaal is om aan alle voorkeuren tegemoet te komen, is het afhankelijk van het personeelsmodel en of de ED volledig bemand is, toch belangrijk om tegemoet te komen aan bepaalde voorkeuren, zodat de artsen niet worden uitgebrand.

Voorkeur voorbeelden

• Kort werk rekt uit met korte perioden uit
• Lang werk strekt zich uit met lange periodes vrij
• Twee dagen vrij na een aantal nachtdiensten
• Niet meer dan 3 ploegen per week
• Niet meer dan 5 ploegen op een rij
• Geen nachtdienst voorafgaand aan het weekend / tijdvertragingsverzoek

U moet notities of spreadsheets ontwikkelen om ervoor te zorgen dat u al hun behoeften en verzoeken kunt bijhouden voordat u het schema indient.

• Garandeer eerlijkheid bij het toewijzen van de dekking voor nacht, weekend en vakantie. Dit kan worden bereikt door een gelijk aantal dagen, nachten, weekends en feestdagen toe te wijzen aan providers
• Zorg voor voldoende vrije tijd tussen een bepaald aantal diensten of bepaalde diensten, zoals een minimum van twee vrije dagen na een periode van drie of meer dagen of minimaal twee dagen na een nachtdienst of een nachtdeel
• Voorzie planningsvoorkeuren om werkgevers een betere balans tussen werk en privé te bieden, burnout te voorkomen en succesvol te zijn in het vasthouden van artsen
• Voorzie indien mogelijk time-off-aanvragen indien mogelijk zonder de bekwaamheid om adequaat de spoedafdeling te bemannen indien nodig

3

Voorbereiding op vakantie, voorjaarsvakantie en zomervakanties

Feestdagen, een voorjaarsvakantie en zomervakanties hoeven geen complete ramp te zijn (ook al voelt het zo). Soms lijkt het alsof iedereen dezelfde vrije dagen wil, maar de afdeling spoedeisende hulp moet 24/7 blijven werken. Elk vakantiemiddel heeft echter niet dezelfde betekenis voor elke arts. Om het schema effectief te beheren, begint u vroeg in het jaar met het voorbereiden op vakantie, voorjaarsvakantie en zomervakanties door:

• Vraagt ​​artsen om zich vrijwillig in te zetten voor een bepaald aantal belangrijke feestdagen (Pasen, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day, Christmas Day en New Year's Eve / Day). Dit ingestelde aantal hangt af van het aantal artsen dat op het rooster staat.
• Vraag artsen om hun data in te dienen voor de voorjaarsvakantie en de zomervakanties al in januari. Dit geeft u voldoende tijd om te zien of er een probleem is in de dekking en sommige artsen kunnen bereid zijn om hun plannen te veranderen als ze ruim van tevoren op de hoogte zijn.
• Rekruteren van deeltijdartsen en contact opnemen met lokale bedrijven om extra artsen te krijgen om te helpen tijdens deze tijden.

4

Het schema schrijven

Het beste advies voor het schrijven van een schema is om zo lang mogelijk van tevoren te schrijven. Het schema schrijven tot zes maanden van tevoren is waar je naartoe wilt. Een meer realistisch doel is echter 45-60 dagen. Het kan zijn dat u enige push-back krijgt, maar ik stel voor om minimaal 90 dagen van tevoren aanvragen voor verlof te vragen. Dit zal voldoende tijd bieden om vast te stellen waar u mogelijk tijdrovend bent en alternatieve oplossingen te zoeken om alle open diensten gevuld te krijgen (dat wil zeggen nieuwe artsen te werven).

5

Gebruik Scheduling Software

Planningssoftware kan binnen enkele minuten een planning maken. Zelfs grote planningen die een planner 40 uur nodig hebben om handmatig te voltooien, kunnen in 20 minuten of minder worden gegenereerd met behulp van planningssoftware. Het maakt ook optimaal gebruik van de beschikbaarheid van artsen en houdt rekening met voorkeuren van artsen en time-off-aanvragen. Het instellen van parameters in het systeem kost veel tijd maar is op de lange termijn de moeite waard.

In plaats van dat een planner zich moet herinneren dat hij de medische directeur de eerste dinsdag van elke maand vrij moet geven voor een vergadering, zal de planningssoftware hier rekening mee houden.

6

Planningen bevestigen

Geen planner wil om 6 uur 's ochtends een oproep ontvangen waarin staat dat een arts niet is komen opdagen voor zijn / haar dienst en moet klauteren om de laatste minuut dekking te vinden. Hoewel dit no-shows niet volledig zal elimineren, stuur een kopie van het schema naar alle geplande artsen en vraag hen om het schema voor eventuele planningsconflicten te bekijken en hun diensten te bevestigen. Dit is vooral belangrijk voor deeltijdartsen die voor andere faciliteiten kunnen werken. Er is een mogelijkheid dat ze dezelfde dag kunnen boeken of gewoon vergeten dat ze op het werk staan. Als ze shifts bevestigen, worden ze verantwoordelijk gehouden en wordt aangegeven dat ze weten dat ze zijn gepland voor specifieke shifts.